【支援事例】公的機関／西日本／～20名規模
※本記事は、守秘義務に配慮し、特定の企業・契約内容・内部情報を開示しない形で、一般化した内容として掲載しています。
事業者さまの概要
事業内容
公的機関
規模
～20名
地域
西日本
当事業所による支援期間
2026年～現在
事業者さまの状況 ─ 何を課題に感じていたか
今回の事業者さまは、長年続く公的機関の1つとして、大量の情報を取り扱っていたことから、フォルダ整理の必要性を感じておられました。
また、フォルダ整理に限らず、業務環境全般を適切にIT化することを目指しており、その実現を手助けしてくれるIT支援者を探しておられました。
「フォルダ整理」と「適切なIT化」、両方とも当事業所が最も得意とするもので、その点に価値を感じて頂き、支援をご依頼頂きました。
地道で堅実な支援の開始
同公的機関さまは、元々「Google Workspace」の有用性を感じておられ、当事業所としても、数あるIT基礎環境構築ツールとしてGoogle Workspaceの有用性を強く感じていたため、お互いの考えが一致していることもあり、まずはこちらを導入することとなりました。
しかし、これを導入するということは、「今後の各種IT環境構築を、原則としてGoogle Workspaceで構築していく」という意思決定をするということで、言い方を変えれば「Google Workspaceのデメリットや弱点とも適切に向き合っていく必要がある」ということでもあります。この向き合い方・スタンスを丁寧に説明し、導入することとしました。
まずは、当初目的である「大量の情報を適切に管理するための基盤として、フォルダを整理」ということで、そちらに着手しました。
これにより、「案件ごとの情報管理」や「顧客ごとの情報管理」という基礎環境を整備しました。
整理したフォルダ環境をベースに、今度はそのフォルダ類や、その他のITツール類へとつながる入口を「社内ポータル」として整備することを提案し、構築を開始しました。
なぜ、この進め方だったのか ─ そして、これから
今回の事業者さま（公的機関さま）には、改めて、情報を適切に管理することの重要性をご理解頂き、そしてそれを整えることが、今後、「応用の利くIT環境」構築につながることを説明させて頂き、フォルダ整理や社内ポータル構築といった対応に着手しました。
今後は、以下のようなIT環境の構築を目指していくこととなります。
