【卸売業】「営業管理」システム開発(Google Workspace)

卸売業を営む事業者さまに対し、具体的な業務システム開発に取り組んだ事例を紹介します。

※本記事は、守秘義務に配慮し、特定の企業・契約内容・内部情報を開示しない形で、一般化した内容として掲載しています。

概要

卸売業(商社事業)を行うこの会社さまでは、「BtoB」のお客さまの管理を適切に行う必要があると感じておられました。

具体的には、「問い合わせのあった、見込客の管理」から、「それら見込客に対して、現在どのような段階まで説明や交渉を進めることが出来たのか?」「成約に至った見込客つまり顧客へステップアップした方々はどのくらいで、その方々への対応状況は?」といったことを把握しようとする、いわゆる「営業管理」という分野です。

この分野について、自社だけでなく協力先企業と共に適切に情報を把握し、スムーズに対応が出来るIT環境をシンプルかつリーズナブルに構築することとしました。

成果物

要したコスト

Google Workspace有料プランの利用料(Standardプラン)